با توجه به اینکه تعداد افراد حاضر در بازار خرده فروشان روز به روز افزایش می یابد، بیزنس ها با رقابت سخت روزانه روبرو هستند.

برقراری رابطه قوی و مستحکم بین بیزنس و مشتری میتواند خود یک کلید دستیابی به اهدافی باشد که برای رونق به یک کسب و کار موفق و سودآور در نظر گرفته شده است.

بنا بر تحقیقات مرتبط با عملکرد بازاریابی پیامک انبوه، مشتریان بعد از دریافت و خواندن پیامک ها بر روی تلفن همراه خود، بیشتر تمایل به انجام خرید پیدا می کنند و برقراری ارتباط با مشتریان به صورت مرتب کلید موفقیت در کسب و کار می باشد.

اکنون برقراری ارتباط با موبایل یک بخش جدا نشدنی از روند خرید مشتریان می باشد، بازاریابی پیام کوتاه انبوه با توجه به درصد بالای خوانش پیامک ها ظرف سه دقیقه پس از ارسال ، یک راه قوی و موثر برای رساندن مستقیم پیام خود به مشتریان می باشد.

تعداد ابزارهای تلفن همراه روز به روز از جمعیت جهانی فزونی گرفته است و ارسال پیام کوتاه بر روی تلفن همراه باعث میشود بیزنس شما از شانس حضور بیبشتر در بین مشتریان برخوردار باشد.

کمپین های پیامک انبوه را میتوان ظرف چند دقیقه برنامه ریزی کرد و برای اعضای هدف اجرایی نمود ، بنابراین کمپین های ذکر شده ، مشتریان را در روزهایی که فروش چندان بالا نیست به درب فروشگاه شما می کشاند.

در این مقاله چند نمونه راه کار ارائه می نمائیم تا خرده فروشان نیز بتوانند همین کار را انجام بدهند و در رونق کسب و کارشان موفق شوند :

خوش آمدگویی به مشتریان جدید

ارسال پیامک های خوش آمدگویی برای مشتریان جدید میتواند یک راه باشد برای شکل دهی به رابطه اولیه و علاقمندی و توجه به بیزنس شما را به آنها نشان می دهد.

همچنین مشتریان نیز خواهند فهمید که شما از علاقمندی شان به شرکت خود مطلع هستید و سطح خدمات به مشتریانتان بالا می رود.

حفظ مشتریان کنونی

به روز نگه داشتن مشتریان کنونی و موجود با استفاده از پیشنهادات و یا تخفیفات گوناگون باعث فروش بیشتر شما می شود. در صورتی که مشتریان تان به انتخاب خود دریافت کردن پیام کوتاه را از جانب شما تایید کرده باشند،‌پس به پیامکی که ارسال می کنید علاقمند هستند.

شایان ذکر است که شما نباید خودتان را محدود به پیشنهاد و یا تخفیفات کنید، بلکه خودتان نیز مشارکت داشته باشید.

پیگیری سفارشات و تحویل ها

دانستن زمان تحویل داده شدن یک سفارش بسیار مهم می باشد،‌به این ترتیب میتوانید از گم شدن سفارش ها جلوگیری کنید و دیگر نیازی به زمانبندی مجدد که با زمان مشتری و شرکت تحویل دهنده همخوانی داشته باشد نیست.

برقراری ارتباط  و تماس با مشتریان از طریق پیام کوتاه و درج جزئیات ساده مانند زمان تحویل کالا و یا لینک هایی به وب سایت تحویل سفارش یک خدمت بسیار عالی به مشتریان محسوب می شود.

استفاده از بازاریابی با ارسال پیامک های انبوه یک روش عالی و مناسب برای مشارکت و حفظ  مشتریان کنونی و جذب مشتریان جدید می باشد.

بازریابی با پیامک انبوه برای خرده فروشان